HOME | 공지사항 | 로그인 | 회원가입 |   즐겨찾기추가
공지사항 현재위치 : HOME > 고객마당 > 공지사항
2008-12-05 10:31:23 조회 : 5741         
  체인점 창업, 업체대표 꼭! 만나보세요. 이름 : 권가야 

창업을 희망하는 분들의 경우를 살펴보면 인터넷이나 방송 등의 대중매체와 같은 다양한 방법으로 정보를 수집하기도 하지만 우연한 경로를 통하여서도 아이템을 얻게 되기도 합니다. 정보의 홍수라는 말이 현실로 나타나는 경우라고 볼 수 있는 부분입니다

 

창업컨설턴트 일을 하다 보면 일반인들 보다는 더 많고 다양한 정보를 찾게 되고 그 가운데서 옥석을 가리는 방법들이 생겨나기도 합니다. 아이템도 좋고 성공 가능성도 높지만 자본력이 부족하여 고전을 하고 있는 업체가 있는가 하면 넘쳐나는 자본력을 바탕으로 단점을 보완하는 업체들도 존재합니다

 

창업박람회를 준비하던 중에 우연히 정보지를 보다가 한 업체의 사업(창업)설명회 광고를 보았습니다. 1면을 떡하니 장식하는 나름 성공가도를 달리고 있다는 체인점의 광고였습니다. 매주 금요일 마다 정해진 시간대에 설명회를 기획하고 준비하는 모습을 보면서 적잖은 기대를 갖게 되었습니다. 아마도 이 회사의 대표의 마인드가 남다르지 않을까 하는 설레임도 있었습니다

 

하지만 그러한 생각은 오래가지 못했습니다

잠시후에 이뤄진 업체 대표와의 만남은 그장소에 오기까지의 사소한 부분까지도 후회스럽게 만들어 주었습니다. 구두를 닦으며 안경 넘어로 사람을 삐딱하게 치켜보는 태도에서 이건 아니다라는 생각이 생각이 몰려들었습니다. 사람을 사무실로 불러놓고 보여준 대표와의 짧은 미팅타임은 평생 잊지못할 순간으로 남을거라 생각됩니다

 

서로의 명함을 주고받는 첫 대면의 자리에서 타인을 배려하지 못하는 안하무인격의 태도를 보여준다는 것은 그 사람 자체의 결함 뿐 아니라 운영하는 사업체의 실체도 그러할 것이라는 생각을 불러오기에 딱이었습니다. 여러 업체의 대표자들을 만나보았지만 이런 실망감을 주는 업체는 찾아볼 수가 없었습니다

더 큰 명언은 '자신의 스타일이 원래 그렇다' 라는 부분이었습니다

 

격식이 없게 사람을 편하게 대한다는 부분으로 볼 수도 있겠지만 미팅타임에 본인은 구두를 닦으면서 사람을 흘깃흘깃 치켜보며 말을 툭툭 던지는 근본 없는 모습은 한 업체를 대표하는 사람으로서의 자격에 대하여 다시 한번 짚어보아야할 부분이라 여길수 밖에 없었습니다. 타인을 아주 기분 상하게 만드는 태도를 가진 대표의 서비스 마인드가 궁금해지는 순간이었습니다

 

반면에 정말 괜찮은 업체 대표도 있습니다

체인점 가맹 상담을 위해서 가맹희망자가 전화를 하게되면 누구 보다도 안타까운 심정으로 “우리 체인점을 하지 않아도 괜찮으니 오픈 하는데 기술적인 부분에서 어려움이 있거나 다른 문제가 생기면 언제라도 괜찮으니 부담 갖지말고 상담을 하세요” 라고 하는 업체의 대표도 볼 수 있습니다

 

동종의 아이템이라도 브랜드가 다양한 점을 감안해 본다면 창업희망자들의 브랜드결정은 고민의 연속이 아닐 수 없습니다. 때문에 예비창업자와 업종변경자는 창업을 결정하기 위해 가맹본부의 노력과 열정에 평가를 내리게 되는게 당연한 현실입니다. 나아가 그 업체의 대표가 가지고 있는 서비스마인드는 직원교육과 고객서비스에 있어서 나타날 수 밖에 없습니다

과연 어떤 업체가 진정한 외식산업의 올바른 모습일지는 누구나 충분히 판단하리라 믿어집니다

 

체인점 사업을 하겠다고 나오는 업체들 가운데 맛이 엄청나게 떨어지는 곳을 찾아보기가 힘든 요즘입니다. 인테리어가 진부해서 가맹이 힘든 경우의 업체 또한 찾아보기 어렵습니다. 그렇다면 과연 무엇으로 예비창업자들이나 업종변경을 구상하는 창업희망자들은 판단의 근거를 갖게 되는 것일까요.

바로 위에서 언급한 마음속 깊은 곳에서 우러나오는 진정함이 아닐까 생각하게 됩니다

 

초심을 잃지않고 어머니의 정성 그대로를 담아 노력하는 모습을 보여주는 체인점

근본적인 서비스마인드 뿐 아니라 맛의 기본에도 충실하려고 부단히 노력중인 체인점

가맹점이 살아야 본사가 살 수 있다는 생각으로 끊임없이 연구하는 체인점

제대로 된 업체가 늘어간다면 대한민국의 프랜차이즈 시장도 희망이 있지 않을까요

 

 

 

 

 

홈페이지: www.kwongaya.co.kr

가맹문의: 080-777-9242

 

 

  ◁ 이전글   다음글 ▷  

   Copyright ⓒ 2008 (주)권가야푸드시스템 All rights reserved.
   고유번호 : 508-81-22303 / 주소 : 우)760-140 경북 안동시 신안동 297 / 대표 : 권기환
   전화 : 054-857-9242 / 팩스 : 054-857-9224 / 개인정보관리책임자 : 권기환 / 메일 : ivy9778@hanmail.net   개인정보취급방침